Le nom de votre cabinet
Un accueil identifié, avec les informations pratiques que vous avez validées.
Assist Medicall · Nos services
Télésecrétariat médical : accueil, agenda, messages.
Notre attention au quotidien.
Trois missions qui se complètent pour faire le lien entre vos patients et vous. Vous choisissez ce que vous nous confiez.
01
Un accueil qui vous ressemble
Vos patients sont accueillis au nom de votre cabinet, avec écoute et des réponses justes.
Accueil téléphonique
02
Un agenda bien accompagné
Prise, report et annulation de rendez-vous, en respectant vos créneaux et vos motifs.
Gestion des rendez-vous
03
Les bons messages, au bon moment
Des demandes notées clairement et transmises comme vous le souhaitez, priorités en premier.
Transmission des messagesChaque mission suit vos habitudes, notées avant le démarrage.
Votre pratique reste le fil conducteur
Un service à distance.
Des règles bien à vous.
Les appels ne se ressemblent pas. En connaissant vos règles de rendez-vous, vos disponibilités et votre façon de recevoir les messages, notre équipe donne à chaque demande la suite que vous auriez choisie.
Comment préparer votre accueilLes règles de votre agenda
Des motifs, des créneaux et des durées définis avant de prendre les premiers rendez-vous.
Votre circuit de transmission
Un cadre clair pour les messages et les situations à vous signaler en priorité.
Le bon périmètre
De quoi votre cabinet
a-t-il besoin ?
Les appels seulement, l’agenda en plus, ou les trois missions réunies : lors du premier échange, nous regardons ensemble votre organisation et vos outils.