Noter une demande claire
Qui appelle, comment le joindre, pour quelle raison : vous avez tout pour rappeler.
Assist Medicall · Transmission des messages
Transmission des messages du cabinet.
Sans interrompre vos consultations.
Toutes les demandes ne se règlent pas par un rendez-vous. Notre équipe note l’essentiel et vous transmet un message clair, au moment et par le moyen que vous avez choisis.
Dans votre quotidien
Ce que notre équipe
prend en main.
Utiliser le bon canal
Vous choisissez comment et quand recevoir vos messages, en fonction de vos consultations.
Respecter vos priorités
Les situations que vous jugez prioritaires vous parviennent par un circuit dédié, fixé dès le départ.
Une situation, en pratique
Du premier appel
à la bonne suite.
Un exemple concret, étape par étape. Chaque cabinet adapte ce parcours à sa façon de travailler.
- Étape 1
Une demande pour vous
Une personne appelle pour une question qui nécessite votre retour.
- Étape 2
L’essentiel noté
L’équipe relève le motif et le numéro de rappel.
- Étape 3
Le bon canal
Le message vous parvient par le moyen prévu.
- Étape 4
Vous gardez la main
Vous rappelez quand vous le décidez. Aucune réponse médicale n’est donnée à votre place.
Un accueil cohérent
Et pour le reste
de votre quotidien ?
Les trois missions se complètent : vous choisissez celles qui vous soulagent le plus.